返品特約に関する重要事項

商品には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損など不良があった場合、またご注文と異なる商品の誤発送が生じた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。弊社送料負担にて返品・交換をさせて頂きます。
■不良品の返品・交換について
○不良品返品
商品到着後7日以内にメールにて弊社まで連絡の上、着払いにて弊社までご返送下さい。弊社にて返品確認後、ご指定の口座へ商品代金(消費税含)をお振込みさせて頂きます。
◯不良品交換
商品到着後7日以内にメールにて弊社まで連絡の上、着払いにて弊社までご返送下さい。弊社にて返品確認後、良品をお送り致します。
※商品によっては、交換品の発送に時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。その際にはメールにてお知らせ致します。

■お客様都合による返品に関して
「未開封品,未使用品」に限り、商品到着後7日以内にメールにて弊社まで連絡の上、送料はお客様ご負担にてご返送下さい。弊社にて返品確認後、ご指定の口座へ商品代金(消費税含)をお振込みさせて頂きます。
※返金時の振込み手数料・送料・代引き手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。